Топ-7 компаний-производителей: автоматизированные парковочные системы

2 место — VECTOR-AP

Компания VECTOR-AP занимается производством парковочных систем с 1999 года. Берется за работу по организации как небольших объектов, так и сложных масштабных технологических решений, включая интеграцию с другими IT-системами. Кроме непосредственно производства компания предлагает и другие услуги:

  • Проектирование. Подразумевается подготовка пакета документации, в который входят все сведения о строительстве и эксплуатации объекта, включая инженерные, технико-экономические и конструктивные данные.
  • Монтаж. В него входят общестроительные, кабельные, монтажные и пуско-наладочные работы. Работники самостоятельно контролируют качество работы так, чтобы дальнейшая эксплуатация была беспроблемной.
  • Обучение персонала. Автоматизированная парковочная система нуждается в специалистах, которые будут ей управлять. Компания VECTOR-AP берет на себя обучение персонала, полагает разработать должностные инструкции. Грамотный специалист залог хорошего функционирования системы.
  • Сервисное обслуживание. В него входит контроль парковочного оборудования или разовые консультации специалистов с целью обеспечения бесперебойной работы.

Преимущества компании:

  • работа с проектами любой сложности;
  • 21 год работы на рынке;
  • полный цикл работы с клиентом;
  • поддержка в круглосуточном режиме.

Компания VECTOR-AP славится своим качеством, поэтому автоматизированные парковочные системы этого производства распространены не только в России, а и за рубежом.

3 место — Parktime

Система Parktime дает возможность создать паркинги с учетом всех требований клиента. В работе учитывается количество мест под автомобили, интенсивность движения, степень автоматизации, способ оплаты. Специалисты компании четко понимают, что от назначения парковки и ее месторасположения будут зависеть принципы построения.

Интеллектуальная парковочная система производства Parktime умеет контролировать оплату. Она не выпускает автомобиль до тех пор, пока оплата не будет учтена. Разработка полностью автоматизирована. Парковочная система выдает паркинг-карты, принимает оплату, выпускает машины. Есть также бесплатные парковки, которые будут контролировать автомобили, но не будут требовать оплату.

Преимущества компании:

  • разработка плоскостных, многоярусных и подземных парковок;
  • наличие всего необходимого оборудования: проездные стойки, автоматические кассы, паркоматы, шлагбаумы, навигационные табло, громкоговорящая связь и прочие;
  • есть готовые решения для аэропортов, ЖД вокзалов, торговых центров, жилых комплексов, спортивных сооружений.

У компании есть десятки реализованных масштабных проектов.

Экономичность автоматизации

Для владельцев парковок внедрение автоматизированных систем со штрих-кодовыми билетами является выгодным. Они позволяют обезопасить владельца от злоупотребления операторами парковки своими полномочиями. На одном из московских объектов был случай, когда фура простояла на парковке несколько дней, водитель, узнав, сколько он задолжал за это время, попросил охранника выпустить его «вручную» за определенное вознаграждение. Вот так владелец парковки потерял значительную сумму. Если бы парковка была автоматизирована, такой ситуации не возникло бы. Помимо получения чистой прибыли, такие системы позволяют следить за всеми проходящими в них операциями, получать полную отчетность по ним. Причем такая информация может быть доступна и через Интернет.

Если рассматривать такие системы с экономической точки зрения, то владельцу парковки необходимо выделять средства только на их техническое обслуживание. Причем в зависимости от установленного оборудования оно может быть сведено к минимуму. Например, эксплуатация стоек на штрихкодовых билетах практически не требует технического обслуживания, главное – вовремя менять рулоны бумаги. Карточные стойки, в отличие от билетных, требуют более тщательной и трудоемкой работы. Это связано с наличием большого количества механизированных частей, что ведет к необходимости периодической замены многих трущихся частей (роликов, пассиков). Помимо этого, при использовании многоразовых документов быстро засоряются картоприни-мающие и картовыдающие механизмы, что приводит к необходимости периодической чистки всех устройств.

Преимущества и недостатки

Как и у многих инноваций у данной функции есть свои плюсы и минусы. К плюсам можно отнести следующее:

  • правильная и безопасная парковка автомобиля даже без достаточных навыков водителя;
  • на поиск парковочного места и парковку уходит меньше времени. Автомобиль сам находит место парковки и может припарковаться в пространство, где до соседних машин остается 20 см;
  • можно управлять парковкой на дистанции при помощи пульта управления;
  • система запускается и выключается нажатием одной кнопки.

Но также есть и свои минусы:

  • автомобили с системой автоматической парковки стоят дороже в сравнении со схожими автомобилями без нее;
  • чтобы система работала, автомобиль должен соответствовать техническим оснащением (усилитель руля, АКПП и т.д.);
  • в случае поломки или утери элементов системы (пульт, датчики), восстановление и ремонт обойдется дорого;
  • система не всегда правильно определяет возможности для парковки и для её корректной работы должны быть соблюдены определенные условия.

Автоматическая парковка во многом стала прорывом в автомобильной индустрии. Она значительно облегчает парковку в загруженном ритме крупных городов, но также имеет свои недостатки и условия эксплуатации. Бесспорно, это полезная и практичная функция современных автомобилей.

Устройство и типы систем автоматической парковки

Системы автоматической парковки, несмотря на свои широкие возможности, имеют внешне простую структуру и устройство:

— Система ультразвуковых датчиков;
— Электронный блок управления;
— Исполнительные устройства управления автомобилем;
— Выключатель системы;
— Средства индикации.

Ультразвуковые датчики. В этой системе используются те же датчики, что и в парктронике, однако их количество обычно достигает 12: по 4 на переднем и заднем бамперах, и по 2 с каждого борта. Датчики могут «прощупывать» расстояние до 4,5 метра.

Электронный блок управления. Это компьютер, который управляет системой, производит все измерения и взаимодействует с исполнительными устройствами. В блок управления заложены алгоритмы и программы парковки.

Исполнительные устройства. Именно они управляют автомобилем в режиме автоматической парковки. К исполнительным устройствам относятся блок управления двигателем (главным образом — дроссельной заслонкой), двигатель усилителя руля, клапаны и сервоприводы автоматической коробки передач, клапаны тормозной системы. Также в качестве исполнительных устройств могут использоваться такие вспомогательные системы, как система курсовой устойчивости и другие.

Выключатель. Система включается только при необходимости парковки, поэтому на приборной панели или в другом месте предусмотрен выключатель и индикатор работы системы автоматической парковки.

Средства индикации. Обычно это дисплей, на который выводится необходимая информация, либо рекомендации по управлению автомобилем, если система работает в режиме ассистента.

— Active Park Assist — разработка Mercedes-Benz, широко используется на автомобилях Ford;
— Advanced Park Assist — разработка Opel;
— Intelligent Parking Assist System — разработка Toyota (также устанавливается на автомобилях Lexus);
— Park Assist и Park Assist Vision — разработка Volkswagen;
— Remote Park Assist System — разработка BMW.

Сегодня системы автоматической предлагаются только в качестве опций на новых автомобилях, установить подобную систему на старую машину очень затруднительно. Но вполне вероятно, что в недалеком будущем появятся отдельные системы, которые можно будет использовать на любом автомобиле.

Паркомат: инструкция по эксплуатации

Существуют разные модели паркоматов, но принцип оплаты на них аналогичен. Разберем подробнее, каким образом происходит данный процесс. Как пользоваться паркоматом в Москве? Последовательность действий не вызывает особых сложностей.

  • Выбираем опцию «Оплата парковки».
  • Вводим номер автомобиля в определенном формате (с кодом региона).
  • Категорию транспортного средства.
  • Далее, подтверждаем номер парковочной зоны (сектор), где находится в это время транспортное средство (по умолчанию выставляется номер парковочной зоны, в котором находится машина).
  • Производим оплату занятого автомобилем места для парковки.

После того, как оплата будет проведена, внесенная информация фиксируется в общей базе данных московской парковочной зоны. Следует отметить, что необходимо внимательно вводить номер сектора, где находится автомобиль, иначе место не будет отмечено как занятое, и в этом случае на владельца наложат штраф.

Номер парковки, как правило, указывается на информационном щите, но также имеется возможность узнать его, воспользовавшись интернет-ресурсом Московского парковочного пространства или мобильным приложением. Подробная карта с улицами и секторами парковочных мест как платных, так и бесплатных, поможет сориентироваться водителю. Несмотря на то, что многие, припарковав автомобиль на стоянке, до сих пор задаются вопросом, как оплатить, паркомат является тем самым устройством, манипуляции с которым не вызывают, как мы видим, особых сложностей. Хотя не стоит отрицать, что существуют и другие варианты расчета, не требующие определенных навыков.

Сравнение парковки и стоянки

В чем же разница между парковкой и стоянкой? В первую очередь — это плата. Парковка чаще всего не требует оплаты, она может осуществляться возле магазинов, больниц и остановок. Но и автомобиль не должен долго находиться в неподвижном состоянии. Как правило, это понятие относится к такси, автобусам и маршруткам. Но и обычный автомобиль может припарковаться возле определенного места, чтобы высадить пассажиров. Стоянка, напротив, позволяет оставлять машину на длительное время. Для этого существуют специальные места возле торговых центров, больниц и мест общественного питания. В этом случае за стоянку также не придется платить. Но и охраняться автомобиль не будет.

Другой вариант стоянки и парковки — это платная охраняемая территория. Водитель платит диспетчеру за определенное время, на которое ему нужно оставить машину. На парковке охраняется лишь территория, но ответственность за каждый транспорт диспетчер нести не будет. Это касается и имущества внутри машины.

На стоянке все по-другому. За плату охранник берет ответственность за сохранность автомобиля и находящегося внутри него имущества на себя. В случае кражи или угона машины отвечать будет сотрудник стоянки. Но такое случается крайне редко за счет закрытой территории и пропускной системы. Да и позволить себе дорогостоящую стоянку может далеко не каждый.

Еще одна особенность — это то, что стоянка может осуществляться только в строго отведенных для этого местах. Нарушение этого правила, то есть остановка транспорта под запрещающим знаком грозит неплохим штрафом. Кратковременная парковка не требует специальных мест. Если двигатель работает, а водитель находится внутри автомобиля, то ему ненадолго разрешено остановиться практически у любого места.

Какие бывают разновидности парковок?

Место для машин может предоставляться как бесплатно (у общественных объектов, госучреждений и пр.), так платно (муниципальные паркинги). А для перевода конкретной территории в официальный статус парковки следует оформить и провести регистрацию для выбранной зоны, согласно требованиям ГОСТа. Одним из центральных нормативных документов тут считается СНиП СП 113.13330 «Стоянки автомобилей».

Когда площадка вмещает 10 машин, то необходимо гарантировать удалённость от общественного здания или жилого дома на 10 м или в 25 м. для отдельной категории объектов. А если потенциальное число машин будет в пределах 10-50 штук, то данная удалённость должна составлять 50 м. При увеличении числа мест для транспорта до 100-300 точек, зону удаляют на 35 м. от домов и 50 м. от госучреждений. До 500 машин можно ставить не ближе 50 м. от домов. Но численность выше 500 мест вообще советуют располагать в специальных промышленных зонах.

Поскольку обычный автомобиль имеет габариты 4,4х1,8 м, то согласно ГОСТу под него отводится 13,25 м2 пространства, на базе которого и рассчитывается средний формат для стоянки.

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕСОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «АВТОМАТ-ПАРКИНГ»По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС7826012524

О компании:
ООО»АВТОМАТ-ПАРКИНГ» ИНН 7826012524, ОГРН 1027810303476 зарегистрировано 05.05.1996 в регионе Санкт-Петербург по адресу: 190005, г Санкт-Петербург, проспект Московский, дом 25/1 ЛИТЕРА Б, ПОМЕЩЕНИЕ 10Н. Статус: Действующее. Размер Уставного Капитала 10 000,00 руб.

Руководителем организации является: Генеральный Директор — Троянов Игорь Леонидович, ИНН . У организации 3 Учредителя. Основным направлением деятельности является «торговля оптовая прочими машинами, приборами, аппаратурой и оборудованием общепромышленного и специального назначения». На 01.01.2020 в ООО»АВТОМАТ-ПАРКИНГ» числится 28 сотрудников.

ОГРН 
?
 
1027810303476   
присвоен: 06.12.2002
ИНН 
?
 
7826012524
КПП 
?
 
783901001
ОКПО 
?
 
44293813
ОКТМО 
?
 
40305000000

Реквизиты для договора 
?
 …Скачать

Проверить блокировку cчетов 
?

Контактная информация ,+7 … Посмотреть
?

Отзывы об организации 
?: 0   Написать отзыв

Юридический адрес: ?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
190005, г Санкт-Петербург, проспект Московский, дом 25/1 ЛИТЕРА Б, ПОМЕЩЕНИЕ 10Н
получен 17.09.2014
зарегистрировано по данному адресу:
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Руководитель Юридического Лица
 ?По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Генеральный Директор
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Троянов Игорь Леонидович

ИНН ?

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

действует с По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
30.11.2009

Учредители ? ()
Уставный капитал: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
10 000,00 руб.

55%

Щерба Андрей Владимирович
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

5 500,00руб., 06.12.2002 , ИНН

40%

Троянов Игорь Леонидович
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

4 000,00руб., 26.04.2019 , ИНН

5%

Щерба Галина Сергеевна
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

500,00руб., 25.07.2008 , ИНН

Основной вид деятельности: ?По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
46.69.9 торговля оптовая прочими машинами, приборами, аппаратурой и оборудованием общепромышленного и специального назначения

Дополнительные виды деятельности:

Единый Реестр Проверок (Ген. Прокуратуры РФ) ?

Реестр недобросовестных поставщиков: ?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

не числится.

Данные реестра субъектов МСП: ?

Критерий организации   По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Малое предприятие

Налоговый орган ?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Межрайонная Инспекция Федеральной Налоговой Службы №8 По Санкт-Петербургу
Дата постановки на учет: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
01.07.2003

Регистрация во внебюджетных фондах

Фонд Рег. номер Дата регистрации
ПФР 
?
 
088011014016
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
16.07.1996
ФСС 
?
 
782800209678121
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
16.04.2001

Уплаченные страховые взносы за 2019 год (По данным ФНС):

— на обязательное пенсионное страхование, зачисляемые в Пенсионный фонд Российской Федерации: 10 757 777,40 руб. ↓ -0.33 млн. (11 089 227,66 руб. за 2018 г.)

— на обязательное медицинское страхование работающего населения, зачисляемые в бюджет Федерального фонда обязательного медицинского страхования: 3 702 458,95 руб. ↓ -0.39 млн. (4 093 157,43 руб. за 2018 г.)

Коды статистики

ОКАТО 
?
 
40262000000
ОКОГУ 
?
 
4210014
ОКОПФ 
?
 
12300
ОКФС 
?
 
16

Финансовая отчетность ООО»АВТОМАТ-ПАРКИНГ» ?

 ?

Финансовый анализ отчетности за 2019 год
Коэффициент текущей ликвидности:

1.7

Коэффициент капитализации:

1.7

Рентабельность продаж (ROS):
Подробный анализ…

В качестве Поставщика:

,

на сумму

В качестве Заказчика:

,

на сумму

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Судебные дела ООО»АВТОМАТ-ПАРКИНГ» ?

найдено по ИНН: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Ответчик: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

, на сумму: 1 017 315,00 руб.

Истец: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

, на сумму: 6 343 375,00 руб.

найдено по наименованию (возможны совпадения): По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Исполнительные производства ООО»АВТОМАТ-ПАРКИНГ»
?

найдено по наименованию и адресу (возможны совпадения): По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Лента изменений ООО»АВТОМАТ-ПАРКИНГ»
?

Не является участником проекта ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС ?

Больше информации об организации — в Премиум доступе

Обзор автоматизированных систем платной парковки +11

  • 26.02.17 04:34


alextitoff

#322614

Хабрахабр

5000

Управление продажами, Блог компании Интемс

Когда человек что-то делает впервые, то часто совершает ошибки по незнанию. Если речь о реализации проекта по автоматизации платного паркинга, такая ошибка может стоить от нескольких миллионов до нескольких десятков миллионов рублей.
Из 11 лет проектирования, монтажа, и обслуживания систем безопасности мы вынесли важную мысль: покупать технически сложную систему сложно и страшно, особенно если не знаешь, как правильно.
Специально для того что бы вы смогли сделать правильные выбор мы сравнили 19 производителей оборудования для автоматизированных систем платной парковки.
В этой статье мы постараемся рассказать все, что знаем о выборе производителя оборудования для автоматизации платных парковок, статья большая, потому что дело серьезное.

Способы оплаты

  • Наличные со сдачей
  • Наличные без сдачи
  • Карты Visa/Mastercard
  • Оплата посредством SMS
  • Комбинированные способы

Наличные — универсальный и естественный для клиента способ оплаты.

Преимущества оплаты наличными со сдачей:

Типовой и базовый способ оплаты, ожидаемый пользователями.

Недостатки оплаты наличными со сдачей:

  • Для приёма наличных и, особенно, выдачи сдачи требуется более дорогостоящее оборудование и повышенные требования к безопасности.
  • Требуется регулярное обслуживание паркомата: инкассация и своевременная заправка диспенсеров купюр.
  • Повышенный риск вандализма, как правило требуется охрана объекта.

В случае приёма наличных без сдачи клиент вносит денежные средства «под расчёт».

Наиболее оптимальным является комбинированный вариант установки паркоматов: основная часть паркоматов работают в режиме без сдачи, и лишь несколько паркоматов выдают сдачу. Это связано с тем, что обычно большая часть клиентов располагает суммой к оплате без сдачи.

Преимущества оплаты наличными без сдачи:

  • Значительно дешевле стоимость оборудования.
  • Значительно дешевле обслуживание оборудования и инкассация.

Недостатки оплаты наличными без сдачи:

Не может быть единственным способом оплаты, требуются дополнительный паркоматы для оплаты со сдачей.

Банковские карты стандартов Visa/Mastercard — один из основных способов безналичной оплаты услуг. Для оплаты пользователь вводит карту в моторизированный считыватель и вводит пин-код на клавиатуре.

Также может быть задействована технология PayPass, когда клиент просто прикладывает карту к считывателю. Ввод пин-кода при этом не требуется.

Преимущества оплаты картами:

  • Не требуется обслуживание и инкассация, средства поступают сразу на расчётный счёт.
  • Удобство оплаты для пользователя.

Недостатки оплаты наличными картами:

  • Не может быть единственным способом оплаты. Несмотря на растущей оборот транзакций по банковским картам они не значительно уступают платежам с использованием наличных.
  • Банк-эквайер удерживает комиссию с платежей за парковку, она составляет, как правило, 3-5%.

Оплата посредством списания со счёта мобильного — один из безналичных способов оплаты. Оплата может быть совершена без использования паркомата, в соответствии с инструкцией на информационном стенде.

Преимущества оплаты со счёта мобильного телефона:

  • Не требуется обслуживание и инкассация паркомата, средства поступают сразу на расчётный счёт.
  • Удобство оплаты для пользователя, платёж можно выполнить не выходя из автомобиля.

Недостатки оплаты со счёта мобильного телефона:

  • Как правило, не может быть единственным способом оплаты.
  • Требует наличия положительного баланса мобильного телефона и самого мобильного телефона.
  • На корпоративные тарифы мобильной связи зачастую накладываются ограничения по списанию средств со счёта.

К комбинированным способам относят совокупность нескольких вариантов оплат, вот наиболее эффективные:

  • Наличные со сдачей + Наличные без сдачи. Только часть паркоматов выдаёт сдачу, остальные работают в режиме «без сдачи».
  • Наличные со сдачей + Банковские карты. Такой способ позволяет снять нагрузку по обслуживанию терминала, переведя хоть и не всю, но значительную часть оборота в безналичный вид.
  • Банковские карты + Оплата со счёта мобильного телефона. Вариант применяется, если необходимо создать максимально необслуживаемую парковку.

Преимущества автоматизированной парковочной системы

В настоящее время автоматизированные парковочные системы постепенно вытесняют привычные рамповые системы парковок, и вот почему:

— высокая плотность размещения автомобилей на парковке позволяет владельцам бизнеса привлечь больше клиентов, ведь всегда свободные парковочные места — очень важный фактор в современном мире;

— автоматизация парковки существенно экономит пространство, снижая затраты на приобретение земли;

— такая парковочная система не требует наличия оператора и экономит расходы на персонал, однако качество сервиса только улучшается;

— система автоматической парковки предотвращает угон и самовольный въезд на территорию;

— этот вид парковки отличается экологичностью, так как двигатель автомобиля заглушен во время перемещения по паркингу;

Компания ООО «РусПаркинг» занимается проектированием и монтажом систем автоматической парковки автомобиля – BoxParking. Эта система парковок уже более 15 лет работает в Европе и с 2010 года успешно реализуется в России. Механизированные парковочные системы BoxParking позволяют значительно экономить полезное пространство, размещая большое количество автомобилей на маленькой площади.

Все проекты

Автоматизированная стояночная система BoxParking бывает двух видов: MPS и BMP. MPS идеально подойдет для крупных и средних объектов. Это полностью роботизированная беспаллетная парковка, устроенная так, что автомобиль помещается в ячейку без помощи платформы (паллеты). В данной системе перемещение автомобиля происходит при помощи подъемно-раздаточного механизма – шаттла-робота. Парковочный механизм BMP отлично подойдет для маленьких объектов с небольшой загруженностью. Эта автоматическая стоянка оснащена платформой, которая может перемещаться в четырех направлениях и работает по принципу независимых ячеек. Система BMP отличается максимально эффективным применением площади, размещением большего количества автомобилей в сравнении с другими автоматическими стоянками.

Установка автоматической парковочной системы BoxParking может быть осуществлена на любом этапе строительства объекта. Такие стоянки широко используются на жилых и общественных объектах различной значимости. А на объектах с большой транспортной загрузкой они просто незаменимы. Автоматизация системы парковки позволяет расположить стояночные места для автомобилей как внутри здания, так и за его пределами.

Компания ООО «РусПаркинг» предлагает готовые решения по автоматизации парковки. Парковка BoxParking – отличное решение европейского уровня по оснащению жилых и общественных объектов. Механизм автоматизации стоянки BoxParking идеально работает при любых российских погодных условиях и максимально удобен в эксплуатации. Полностью автоматическая система управления позволяет минимизировать расходы на персонал и исключить нарушения, связанные с человеческим фактором. Специалисты нашей компании проектируют автоматические парковки и проводят все пуско-наладочные работы до непосредственного ввода в эксплуатацию. Компания ООО «РусПаркинг» предлагает оборудование европейского качества и высокий уровень сервиса. Мы работаем напрямую с заводом-производителем, поэтому цены на автоматические парковки от компании значительно ниже цен наших конкурентов.

Популярные решения

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий